Algemene voorwaarden | Boerland Uitvaartmanden

​

Artikel 1. | definities

In deze algemene voorwaarden wordt met de volgende begrippen die steeds met hoofdletter beginnen, het daarna volgende bedoeld:

1. Boerland: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid handelsonderneming henk boerland b.v., ook bekend als ‘boerland uitvaartmanden’. Dit is de partij die deze algemene voorwaarden gebruikt. Boerland is gevestigd aan de rouwkooplaan 5, 2251 ap in voorschoten en staat ingeschreven bij de kamer van koophandel onder nummer 87741504.

2. Klant: elke persoon of organisatie die handelt vanuit een beroep of bedrijf en die een overeenkomst met boerland sluit of wil sluiten.

3. Partijen: boerland en de klant samen.

4. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen partijen waarbij boerland zich verbindt om tegen betaling producten aan de klant te leveren.

5. Producten: de zaken die boerland aan de klant verkoopt en levert, zoals uitvaartmanden, opbaarplateaus en wades.

6. Schriftelijk: alles wat op papier staat, per e-mail wordt gestuurd, of op een andere manier gebeurt die volgens de wet en de gangbare normen gelijkstaat aan schriftelijke communicatie.
    

Artikel 2. | algemene bepalingen

1. Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod van boerland, elke overeenkomst en alles wat daar verder uit voortkomt.

2. Als er één keer een overeenkomst is gesloten onder deze algemene voorwaarden, gelden ze ook automatisch voor volgende overeenkomsten.

3. De eventuele algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.

4. Alleen als partijen dat uitdrukkelijk en schriftelijk afspreken, kan worden afgeweken van deze algemene voorwaarden. In dat geval gelden die afspraken boven het bepaalde in deze algemene voorwaarden.

5. Als een bepaling in deze algemene voorwaarden of de overeenkomst ongeldig blijkt, blijven de andere afspraken geldig. Partijen zullen dan samen zoeken naar een nieuwe regeling die zoveel mogelijk overeenkomt met wat oorspronkelijk bedoeld was.
    

Artikel 3. | aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

1. Elk aanbod van boerland is vrijblijvend en afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten. Boerland mag een aanbod direct of zo snel mogelijk na aanvaarding door de klant nog herroepen.

2. Duidelijke fouten of vergissingen in een aanbod van boerland, binden boerland niet.

3. Een overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, pas tot stand als de klant het aanbod van boerland accepteert op de manier zoals door boerland is aangegeven. Wijkt de aanvaarding van de klant af van het aanbod, dan komt alleen een overeenkomst tot stand als boerland dat alsnog schriftelijk bevestigt.

4. Doet de klant uit eigen beweging een bestelling, zonder voorafgaand aanbod van boerland, dan komt de overeenkomst pas tot stand als boerland die bestelling per e-mail heeft bevestigd.

5. Als boerland een mondelinge overeenkomst schriftelijk bevestigt, geldt die bevestiging als juist en volledig, tenzij de klant daartegen binnen twee werkdagen schriftelijk en onderbouwd bezwaar maakt.
    

Artikel 4. | annulering en retournering door de klant

Als de klant de overeenkomst annuleert nadat deze tot stand is gekomen, en er is geen sprake van een tekortkoming van boerland, dan mag boerland alsnog volledige betaling van de afgesproken prijs én eventuele bezorgkosten eisen. Boerland mag ook gewoon levering van de producten afdwingen.

Artikel 5. | levering en leveringstermijnen

1. Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk iets anders is afgesproken, levert boerland de producten op het afleveradres dat de klant heeft opgegeven. Is er geen afleveradres doorgegeven, dan wordt het factuuradres als afleveradres gebruikt.

2. Zodra de klant (of iemand namens hem) de producten in ontvangst neemt, gaat het risico van schade of verlies van de producten over op de klant.

3. Levert boerland later dan afgesproken, dan heeft dit op zich geen gevolgen voor boerland, tenzij er duidelijk en schriftelijk een levertijd is afgesproken én de klant boerland daarna schriftelijk in gebreke stelt met een redelijke extra termijn voor levering – en ook die termijn verstrijkt zonder dat levering heeft plaatsgevonden. In dat geval is sprake van verzuim van boerland.

4. Als boerland in verzuim raakt zoals in lid 3 bedoeld, mag de klant alleen dat deel van de overeenkomst ontbinden waarop de vertraging betrekking heeft. Vergoeding van verdere schade is uitgesloten.

5. Als boerland extra kosten maakt door verwijtbaar handelen van de klant, bijvoorbeeld omdat een levering meerdere keren aangeboden moet worden door toedoen van de klant, komen die extra kosten voor rekening van de klant.
    

Artikel 6. | onderzoek en klachten

1. De klant moet bij levering meteen controleren of de juiste hoeveelheid en soort producten is geleverd en of er zichtbare schade is. Ziet de klant iets dat niet klopt, dan moet dat op de vrachtbrief of het ontvangstbewijs worden genoteerd. Als de klant de levering zonder opmerking accepteert, dan geldt dat als bewijs dat alles in orde was – tenzij er een duidelijke aantekening op de vrachtbrief of het ontvangstbewijs staat.

2. Ontdekt de klant pas later een gebrek, dan moet hij dat binnen vijf dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt (of had kunnen ontdekken) schriftelijk en met uitleg melden aan boerland.

3. Wordt er te laat of niet juist geklaagd, dan hoeft boerland niets met die klacht te doen en vloert daaruit geen aansprakelijkheid voor boerland voort.

4. Ook als er op tijd wordt geklaagd, moet de klant de afgesproken betaling op tijd voldoen.

5. Boerland is niet verantwoordelijk voor schade of gebreken die zijn ontstaan na levering door oorzaken van buitenaf of door verkeerd gebruik. Denk bijvoorbeeld aan beschadiging, slijtage, onjuist gebruik, of eigen aanpassingen aan het product zonder schriftelijke toestemming van boerland.

6. Indien een klacht gegrond is en tijdig is ingediend, draagt boerland, naar zijn keuze, kosteloos zorg voor herstel of vervanging van het betreffende product.
    

Artikel 7. | overmacht

1. Boerland is niet verplicht om zijn verplichtingen uit de overeenkomst na te komen als er sprake is van overmacht: een situatie die buiten de schuld en invloed van boerland ligt. Denk aan bijvoorbeeld oorlog, natuurrampen, stakingen, stroomuitval, brand, overheidsmaatregelen of problemen met leveranciers of transport.

2. Als overmacht ervoor zorgt dat het onmogelijk is om de overeenkomst nog na te komen, mogen beide partijen de overeenkomst per direct ontbinden.

3. Is een deel van de levering al gedaan voordat de overmachtssituatie begon, dan mag boerland dat deel apart in rekening brengen, alsof het om een opzichzelfstaande overeenkomst gaat.

4. Boerland hoeft geen schadevergoeding te betalen als er voor de klant schade ontstaat door overmacht.
    

Artikel 8. | opschorting en ontbinding

1. Als de klant zijn (betalings)verplichtingen niet nakomt, mag boerland zijn leveringsverplichting opschorten totdat de klant weer aan zijn verplichtingen voldoet.

2. Boerland mag de overeenkomst direct geheel of gedeeltelijk ontbinden als de klant zich niet (of niet op tijd of volledig) aan zijn (betalings)verplichtingen houdt. Gaat het om iets dat de klant nog wel kan herstellen, dan krijgt hij eerst schriftelijk een redelijke termijn om dat alsnog te doen. Als hij dat daarna nog steeds niet doet, mag boerland ontbinden. Een uitzondering hierop is als al duidelijk is dat de klant zijn verplichtingen sowieso niet gaat nakomen; dan is geen waarschuwing nodig.

3. Boerland heeft geen recht op opschorting of ontbinding als de tekortkoming van de klant zo gering is dat het niet redelijk zou zijn.

4. Boerland mag ook direct ontbinden als de klant failliet is, beslag op zijn goederen is gelegd, hij zijn onderneming overdraagt of om andere reden niet meer vrij over zijn vermogen beschikt.

5. Is er sprake van bijzondere omstandigheden waardoor nakoming onmogelijk of onredelijk is, dan mag boerland de overeenkomst ook geheel of gedeeltelijk ontbinden.

6. De klant heeft in geval van opschorting of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst geen recht op een schadevergoeding van boerland.

7. Als de reden voor opschorting of ontbinding aan de klant te wijten is (wat alleen in geval van lid 5 niet altijd het geval hoeft te zijn), dan mag boerland de schade die hij daardoor lijdt, aan de klant in rekening brengen.

8. Na ontbinding van de overeenkomst worden alle openstaande vorderingen van boerland op de klant direct opeisbaar.
    

Artikel 9. | prijzen, bezorgkosten en betalingen

1. Als er geen prijs is afgesproken voor een specifieke overeenkomst, dan geldt de prijs volgens de laatste prijslijst van boerland. Bezorgkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders staat aangegeven in de prijslijst.

2. Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld.

3. Betalingen moeten binnen 14 dagen na factuurdatum via overboeking worden verricht, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is afgesproken.

4. Als er meerdere bedragen openstaan, worden betalingen eerst verrekend met rente en kosten, daarna pas met de oudste facturen – ook als de klant iets anders aangeeft.

5. Boerland is gerechtigd om de factuur alleen per e-mail te sturen.

6. Als de klant failliet gaat, zijn onderneming overdraagt of niet meer vrij over zijn vermogen beschikt, moet hij meteen alle openstaande bedragen betalen.

7. Betaalt de klant niet op tijd, dan is hij automatisch in verzuim en is boerland gerechtigd om 2% rente per maand in rekening te brengen over het openstaande bedrag. Een deel van een maand telt hierbij als een volle maand.

8. Alle redelijke kosten die boerland maakt om zijn vordering op de klant alsnog te innen (zoals incassokosten of proceskosten), komen voor rekening van de klant.
    

Artikel 10. | aansprakelijkheid en vrijwaring

1. Boerland is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie aanlevert, zijn verplichtingen niet nakomt, of in andere situaties die niet aan boerland te wijten zijn. In zulke gevallen kan de klant geen schadevergoeding eisen.

2. Boerland is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstverlies, gemiste besparingen, stilstand van het bedrijf, verlies van data, andere gevolgschade en alle andere schade dan bedoeld in het volgende lid.

3. De uitsluitingen van aansprakelijkheid in deze algemene voorwaarden gelden niet als er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van boerland zelf of van leidinggevende ondergeschikten. Boerland is alleen aansprakelijk te houden voor aan hem toerekenbare directe schade. Onder directe schade wordt verstaan:

• Redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden;

• De eventuele redelijke kosten noodzakelijk om de gebrekkige prestatie van boerland aan de overeenkomst te laten beantwoorden;

• Redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.

1. Als boerland ondanks het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden toch aansprakelijk is, dan beperkt die aansprakelijkheid zich tot herstel of vervanging van de betreffende producten. Als dat niet mogelijk is of geen zin heeft, is de maximale schadevergoeding gelijk aan het factuurbedrag van dat deel van de overeenkomst waar de schade betrekking op heeft. Boerland is in elk geval nooit meer verschuldigd dan wat zijn bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering uitkeert, vermeerderd met het eventuele eigen risico dat in het kader van die verzekering geldt.

2. Onverminderd wat er in artikel 6 staat over klachten en gebreken, geldt voor alle vorderingen op boerland een verjaringstermijn van één jaar.

3. Als een derde schade claimt in verband met de uitvoering van de overeenkomst voor de klant, terwijl die schade niet aan boerland te wijten is, dan moet de klant boerland vrijwaren van die aanspraken. De klant moet boerland in dat geval ook actief in- en buiten rechte bijstaan. Doet hij dat niet, dan mag boerland zelf actie ondernemen en zijn alle kosten en schade voor rekening van de klant.
    

Artikel 11. | eigendomsvoorbehoud

1. De producten blijven eigendom van boerland tot de klant alles betaald heeft wat hij volgens de overeenkomst moet betalen.

2. De klant mag de producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust niet verkopen, verpanden of op een andere manier belasten – behalve als dat in zijn normale bedrijfsvoering gebruikelijk is.

3. De klant moet goed zorgen voor de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten en ze duidelijk herkenbaar als eigendom van boerland bewaren.

4. Als een derde beslag legt op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten of hier rechten op wil laten gelden, moet de klant dat zo snel mogelijk aan boerland melden.

5. Doet de klant toch iets wat volgens dit artikel niet is toegestaan, dan wordt alles wat hij nog aan boerland moet betalen direct opeisbaar.

6. De klant geeft boerland dan wel iemand die namens boerland handelt onvoorwaardelijk toestemming om al die plaatsen te betreden waar de betreffende producten zich bevinden. De klant moet alle informatie geven die nodig is om de eigendomsrechten van boerland uit te oefenen. De kosten die hierbij ontstaan, zijn voor rekening van de klant.

7. Heeft de klant de producten betaald, maar komt hij later zijn verplichtingen uit een nieuwe overeenkomst niet na, dan geldt het eigendomsvoorbehoud opnieuw, alsof er nog niet betaald was.
    

Artikel 12. | slotbepalingen

1. Boerland mag zijn rechten en plichten uit de overeenkomst overdragen aan een derde, bijvoorbeeld als hij zijn onderneming aan een derde overdraagt.

2. Op alle overeenkomsten en alles wat daaruit voortvloeit, is alleen nederlands recht van toepassing.

3. Partijen doen pas een beroep op de rechter als ze er samen niet uitkomen. Eerst moet dus geprobeerd worden om het onderling op te lossen.

4. Als het toch tot een rechtszaak komt, dan is de rechtbank in den haag in eerste instantie bevoegd. Boerland mag er ook voor kiezen om naar een andere wettelijk bevoegde rechter te gaan.

5. Zijn deze algemene voorwaarden in meerdere talen beschikbaar, dan is de nederlandse versie altijd leidend voor de uitleg.